ADOC Trapani – Difesa Consumatori e Orientamento Utenti

Associazione nazionale per la Difesa e l’Orientamento dei Consumatori

L’ADOC è l’associazione nazionale per la difesa e l’orientamento dei consumatori, degli utenti, dei risparmiatori, dei malati, dei contribuenti.

Costituita nel 1988 ha circa 65 mila iscritti, è presente in tutti i capoluoghi provinciali con volontari esperti nel diritto del consumatore, in grado di dare informazioni ai cittadini ed abilitati alle procedure di conciliazione ed arbitrato, pronti ad assistere direttamente gli iscritti in qualunque tipo di controversia.

L’ADOC è tra i fondatori di Consumers’ Forum; fa parte del Consiglio Nazionale Consumatori ed Utenti (CNCU) e del Comitato Tv e minori. Adoc partecipa attivamente a SMS Consumatori, programma di monitoraggio dei prezzi alimentari promosso dal Ministero dell’Agricoltura e alimentazione; a Patti chiari, iniziativa dell’Abi per promuovere una maggiore trasparenza nel mondo bancario; alla Fondazione Ania-consumatori; alla Commissione consultiva presso ASPI per la sicurezza stradale; al Forum per il servizio civile, del quale ha anche la Vice Presidenza nazionale.

Servizi offerti:

Consulenza ed assistenza ai consumatori;
Conciliazioni ed arbitrati con Telecom, Poste Italianee Tim;
Controllo dei prezzi e delle tariffe;
Rinegoziazione dei mutui a tassi usurai;
Assistenza agli utenti per controversie con Assicurazioni ed enti erogatori di servizi (Banche, Poste, Trasporti, telefoni, gas, elettricità, acqua, ecc..);
Azioni mirate e campagne per il contenimento dei prezzi al consumo (Benzina, alimentari, assicurazioni, ortaggi, vestiario, casalinghi, ecc);
Consulenza legale su contenziosi (clausole vessatorie, diritto di recesso, ecc);
Conciliazione diretta con le Compagnie Assicurative per incidenti sino a € 15.000,00;
E tanto altro…